No1Pools
Voltar à página inicial

Proteção de dados

Aviso de privacidade para o formulário de contacto

Informações sobre o processamento dos seus dados em contactos e pedidos de projeto.

Estado do documento

Versão 2.1.0

Atualizado em 31 de julho de 2026

Esta tradução portuguesa é fornecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão alemã.

1. Finalidade do processamento

Ao enviar o formulário de contacto ou o configurador de pool, está a enviar os seus dados para a No1Pool.de para tratar o seu pedido não vinculativo, para aconselhamento e para a preparação de uma proposta possível.

2. Dados processados

  • Nome e, se aplicável, empresa
  • Morada ou localização do projeto e país, conforme solicitado no formulário.
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Produto desejado, orçamento e dados de configuração
  • Conteúdo da mensagem e informações adicionais voluntárias
  • Informações técnicas de envio e entrega

3. Informações obrigatórias e opcionais

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para que possamos associar e responder ao seu pedido. Sem estas informações, não é possível enviar o formulário correspondente. Todas as outras informações são facultativas.

4. Base legal

O processamento do pedido é realizado para a execução de medidas pré-contratuais de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Também processamos informações adicionais voluntárias para tratar especificamente do pedido que nos fez ou com base no nosso interesse legítimo numa comunicação eficiente e compreensível, de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

A confirmação no configurador da piscina documenta que tomou conhecimento das informações de privacidade. Não constitui consentimento para qualquer processamento de dados adicional.

5. Envio técnico e caixa de correio eletrónica

Para o envio técnico, usamos o Resend, um serviço da Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EUA. O Resend processa os dados do formulário, incluindo endereço de e-mail, metadados e conteúdo das mensagens, em nosso nome. Para envios para os EUA, o Resend Data Processing Addendum prevê as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

A mensagem será entregue na nossa caixa de correio eletrónica gerida pela IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, e lá será guardada para processamento adicional.

6. Possível transmissão ao fabricante

Enviar o formulário não resulta automaticamente numa transmissão para o fabricante na Sérvia. Se forem necessárias informações para um esclarecimento técnico ou para a elaboração de uma proposta, poderá ser prevista uma posterior transmissão para a NO. 1 POOL D.O.O., Karadjordjeva 40, 22300 Stara Pazova, Sérvia.

Como não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para a Sérvia, a transferência apenas ocorre após uma proteção legal de acordo com o Art. 44 e seguintes do RGPD. Se, excepcionalmente, for necessário obter um consentimento explícito ao abrigo do Art. 49, n.º 1, alínea a) do RGPD, receberá antes da transferência uma informação separada sobre os possíveis riscos.

7. Duração de armazenamento

Os pedidos são eliminados assim que deixam de ser necessários para o processamento e não existem obrigações legais de retenção ou interesses legítimos de prova e defesa que o impeçam. Pedidos sem contrato subsequente são geralmente eliminados no máximo após o término do prazo regular de prescrição civil, desde que não haja processos pendentes.

8. Os seus direitos e mais informações

Tem, em particular, o direito de aceder, corrigir, apagar, restringir, transferir dados e opor-se, na medida em que os requisitos legais estejam preenchidos. Pode encontrar informações completas sobre os seus direitos, destinatários e os serviços utilizados na declaração geral de privacidade.