1. Responsável
Representação comercial No1Pool.de
Proprietário: Markus Roth
Johann-Karl-Drissler-Str. 1, 76593 Gernsbach, Alemanha
E-mail: info@no1pool.de
Telefone: +49 178 8333394
2. Informações gerais
Esta declaração de privacidade explica o tipo, a extensão e o objetivo do tratamento de dados pessoais durante a visita ao nosso site e ao contactar-nos.
3. Alojamento e registos de servidor
O website é fornecido pela Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EUA. Ao aceder ao website, podem ser processadas informações tecnicamente necessárias, como o endereço IP, hora de acesso, informações do navegador, sistema operativo, URL de referência e recurso solicitado.
O processamento destina-se a garantir a disponibilização segura, estável e eficiente do site. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo reside no funcionamento seguro e sem problemas da nossa oferta online. Não se pode excluir o processamento nos EUA. As transferências para países terceiros só podem ser efetuadas com base nos arts. 44 e seguintes do RGPD e nas garantias contratuais aplicáveis para o efeito.
4. Criptografia SSL/TLS
A transmissão entre o seu dispositivo e o nosso site é sempre encriptada. Uma ligação encriptada é especialmente reconhecida pelo endereço HTTPS no seu navegador.
5. Comunicação por e-mail através da IONOS
Para a nossa comunicação comercial por e-mail e para a caixa de correio info@no1pool.de, utilizamos serviços da IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemanha. Nesse processo, são particularmente tratados endereços de remetente e destinatário, horários, linhas de assunto, conteúdos das mensagens, anexos e informações técnicas de entrega.
O processamento é realizado para tratar pedidos e para a execução de medidas pré-contratuais nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD e, na medida do necessário, com base no nosso interesse legítimo numa comunicação comercial segura e transparente, nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD.
6. Formulários de contacto, configurador e reenvio
Se nos contactar através do formulário de contacto ou do configurador do pool, processamos a informação que introduz para processar o seu pedido, fornecer aconselhamento e preparar uma possível oferta. Dependendo do formulário, isto pode incluir, em particular, nome, empresa, morada ou localização do projeto, país, endereço de e-mail, número de telefone, área do produto, orçamento, informação de configuração e conteúdo da mensagem.
Para o envio técnico dos dados do formulário por e-mail, utilizamos o Resend, um serviço da Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EUA. O Resend processa, em particular, endereços de e-mail, metadados e conteúdos de mensagens em nosso nome. O processamento é realizado de acordo com o art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD. Para transferências para os EUA, o Resend Data Processing Addendum prevê, entre outras coisas, as cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia.
O pedido enviado através do Resend é entregue à nossa caixa de correio IONOS e processado lá de acordo com as regras de armazenamento aplicáveis ao pedido. Segundo o Resend-DPA, os dados dos clientes são normalmente apagados dentro de 90 dias após o término do contrato Resend, salvo obrigatoriedade legal em contrário.
7. Possível transmissão ao fabricante na Sérvia
O envio de um formulário transmite os seus dados inicialmente apenas para a No1Pool.de. Não ocorre uma transmissão automática dos dados do formulário para o fabricante.
Sempre que sejam necessárias informações para a elaboração da proposta, esclarecimentos técnicos ou coordenação do projeto, pode estar prevista uma posterior transmissão para a NO. 1 POOL D.O.O., Karadjordjeva 40, 22300 Stara Pazova, Sérvia. A Sérvia encontra-se fora do Espaço Económico Europeu e atualmente não dispõe de uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia.
A transferência só ocorrerá se os requisitos dos Art. 44 e seguintes RGPD forem cumpridos. Se não existirem salvaguardas adequadas, em particular cláusulas contratuais padrão eficazes, e se a transferência se basear num consentimento expresso de acordo com o Art. 49 (1) (a) RGPD, informaremos separadamente com antecedência sobre os possíveis riscos e obteremos o seu consentimento expresso.
8. WhatsApp Business
O contacto através do WhatsApp é voluntário. O fornecedor para utilizadores no Espaço Económico Europeu é a WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Podem ser processados, em particular, o número de telemóvel, informações de perfil, conteúdos de mensagens, anexos, bem como dados de comunicação e metadados.
Por favor, utilize alternativamente e-mail ou o formulário de contacto, se não desejar comunicação via WhatsApp. Para o processamento autónomo através do WhatsApp ou Meta, aplicam-se as respetivas políticas de privacidade.
Gestão de consentimentos com Usercentrics
Para gerir os seus consentimentos, usamos a plataforma de gestão de consentimentos da Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique. As suas escolhas, bem como as informações técnicas necessárias de prova e dos dispositivos, são armazenadas para garantir que serviços sujeitos a consentimento sejam utilizados apenas de acordo com a sua decisão.
O tratamento serve para cumprir obrigações legais de consentimento e de prova ao abrigo do art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Armazenamentos e acessos tecnicamente necessários são realizados ao abrigo do § 25, n.º 2 do TDDDG. Pode alterar ou retirar a sua seleção a qualquer momento através do link "Definições de cookies" no rodapé.
11. Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Meta Pixel
Utilizamos o Google Tag Manager da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, como interface técnica de gestão para etiquetas do site. Os sinais de consentimento do Google são inicialmente definidos como "recusados". As etiquetas de análise e marketing dependentes do consentimento só podem ser ativadas de acordo com a sua escolha na gestão de consentimentos.
O Google Analytics 4 serve, após o seu consentimento, para a análise estatística da utilização do site. O Meta Pixel da Meta Platforms Ireland Limited serve, após o seu consentimento, para medir campanhas e criar públicos-alvo para publicidade nas plataformas Meta. As bases legais são o § 25, n.º 1 do TDDDG para o acesso ao seu dispositivo e o art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD para o processamento subsequente.
Ao utilizar estes fornecedores, pode ocorrer processamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Mais informações sobre os fornecedores, finalidades, tecnologias utilizadas, destinatários e períodos de armazenamento são exibidas no diálogo Usercentrics relacionado com o serviço. As autorizações podem ser revogadas a qualquer momento com efeito para o futuro.
12. Destinatários e categorias de destinatários
- Provedores de hosting e infraestrutura, em particular Vercel
- Fornecedores de email e envio, especialmente IONOS e Resend
- Fornecedores de consentimento, análise e marketing de acordo com a sua escolha
- Plataformas de comunicação como WhatsApp, Facebook e Instagram em uso voluntário
- o fabricante NO. 1 POOL D.O.O. apenas em caso de transmissão necessária e legalmente protegida
- Autoridades, tribunais ou consultores, na medida em que exista uma obrigação legal ou uma razão legítima
13. Duração de armazenamento
Os dados pessoais são apagados ou anonimizados assim que o propósito do processamento deixar de existir e não existirem obrigações legais de retenção ou interesses legítimos de prova e defesa que se oponham a isso.
Pedidos de informação que não resultem num contrato são geralmente eliminados no máximo após o prazo de prescrição civil regular, desde que seja possível uma eliminação antecipada e não existam processos pendentes. Documentos relacionados com contratos e impostos são guardados de acordo com os prazos legais de conservação aplicáveis. Comprovativos de consentimento são mantidos enquanto forem necessários para provar que o consentimento foi dado corretamente.
14. Informações obrigatórias em formulários
Os dados marcados como obrigatórios são necessários para que possamos atribuir, responder e processar a pergunta de forma pré-contratual. Sem esses dados, a pergunta não pode ser enviada através do respectivo formulário ou processada de forma adequada. Todos os dados não marcados como obrigatórios são voluntários.
15. Os Seus Direitos
- Informação sobre os seus dados pessoais processados
- Correção de dados incorretos ou incompletos
- Eliminação, desde que não existam motivos legais em contrário
- Limitação do processamento
- Transferência de dados, desde que os requisitos estejam cumpridos
- Oposição a processamentos com base em interesses legítimos
- Revogação de consentimentos concedidos com efeito para o futuro.
16. Direito de reclamação
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados. Para a No1Pool.de, é especialmente competente o Comissário Estadual para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Baden-Württemberg. Alternativamente, pode contactar a autoridade de controlo do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação.
17. Decisões automatizadas
Não ocorre qualquer tomada de decisão totalmente automatizada, incluindo a criação de perfis nos termos do Art. 22 do RGPD, no tratamento de pedidos de contato e projetos.
18. Alterações a esta política de privacidade
Atualizamos esta declaração de privacidade sempre que alterações legais, técnicas ou organizacionais o exigirem. A versão publicada neste site é a que prevalece.
9. Facebook e Instagram
Temos presenças no Facebook e no Instagram. Ao visitar estas plataformas, os dados também são processados pela Meta Platforms Ireland Limited. Dependendo do processamento concreto, pode existir uma co-responsabilidade.
Processamos mensagens e interações para comunicação, para tratar de pedidos e para apresentar a nossa empresa com base no Art. 6, n.º 1, al. b ou f do RGPD.